2090 Chính sách bảo mật – Cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng
Tài liệu này giải thích cách 2090 thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ để hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm liên quan đến dữ liệu của bạn.
Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 2090, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng một cách an toàn và hiệu quả. Dữ liệu được thu thập bao gồm các nhóm chính sau:
- Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu pháp lý.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ để phục vụ bảo mật và hiển thị nội dung phù hợp.
- Thông tin giao dịch thanh toán: lịch sử nạp/rút bằng VNĐ, phương thức thanh toán đã sử dụng (MoMo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng), nhưng không bao gồm số tài khoản ngân hàng đầy đủ hay mật khẩu ví điện tử.
- Dữ liệu sử dụng nền tảng: lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên hoạt động và các thao tác điều hướng trong ứng dụng hoặc trang web.
- Cookies và công nghệ theo dõi: các tệp cookie phiên và cookie lâu dài giúp duy trì trạng thái đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn và đo lường hiệu quả của giao diện người dùng.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích đã được công bố và không thu thập thông tin nhạy cảm không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được 2090 sử dụng vì các mục đích hợp pháp và minh bạch, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Xác minh danh tính và tuổi người dùng (từ đủ 18 tuổi trở lên) theo quy định.
- Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VNĐ một cách chính xác và an toàn.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi lạm dụng nền tảng.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng thông qua phân tích hành vi sử dụng tổng hợp và không nhận dạng cá nhân.
- Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch, thay đổi chính sách và các chương trình khuyến mãi (nếu người dùng đã đồng ý nhận).
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
2090 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía người dùng.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
Nền tảng 2090 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự như web beacon và local storage để cải thiện tính năng và bảo mật dịch vụ. Cookies được phân thành ba loại chính: cookies thiết yếu (cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng), cookies phân tích (thu thập dữ liệu sử dụng tổng hợp để cải thiện giao diện) và cookies tùy chọn (ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và tùy chọn hiển thị của người dùng).
Cookies thiết yếu không thể tắt vì chúng cần thiết để đảm bảo tính bảo mật phiên đăng nhập và xử lý giao dịch. Đối với cookies phân tích và tùy chọn, người dùng có thể điều chỉnh cài đặt thông qua trình duyệt hoặc ứng dụng. Tuy nhiên, việc tắt một số cookies có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng.
Chúng tôi không sử dụng cookies để theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web bên ngoài nền tảng 2090, và không chia sẻ dữ liệu cookie với các mạng quảng cáo bên thứ ba.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với công nghệ mã hóa SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, đảm bảo chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng trong phạm vi công việc cần thiết. Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản được duy trì trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý.
2090 có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau: với đối tác xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch nạp/rút VNĐ; với cơ quan quản lý nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp; hoặc với các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật được ủy thác theo hợp đồng có điều khoản bảo mật dữ liệu chặt chẽ. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, 2090 cam kết thông báo cho người dùng liên quan trong thời gian sớm nhất có thể và thực hiện các biện pháp khắc phục kịp thời.
5. Quyền của người dùng và kiểm soát dữ liệu
Người dùng có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình được lưu trữ bởi 2090:
- Quyền truy cập: yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về tài khoản của bạn.
- Quyền chỉnh sửa: cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời thông qua trang quản lý tài khoản hoặc yêu cầu hỗ trợ.
- Quyền xóa dữ liệu: yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, ngoại trừ dữ liệu phải được lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý.
- Quyền phản đối: từ chối nhận thông báo tiếp thị hoặc email khuyến mãi bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản.
- Quyền chuyển dữ liệu: nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng phổ biến trong trường hợp cần thiết.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, người dùng có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ 2090 qua email [email protected] hoặc tham khảo hướng dẫn trong phần câu hỏi thường gặp. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đề nghị hợp lệ.
Nếu 2090 cần sửa đổi chính sách bảo mật này, chúng tôi sẽ cập nhật ngày hiệu lực ở đầu tài liệu và thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký trong trường hợp có thay đổi đáng kể. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.